Virgin TV Control

A must-have app for all Virgin TV customers

The Virgin TV Control app means you can control your TiVo or Virgin TV V6 box from anywhere in the world, wherever you have an internet connection with WiFi, 3G or 4G.

The Best Bits

As a Virgin TV customer, this app lets you:

• Manage your recordings – set up a Series Link+ from anywhere in the world when

you’re connected to the internet

• Control your TV – if your TiVo box is connected to the same home network as your

device you can turn your mobile or tablet into a handy remote control

• Speed up the way you search and browse – search using your device’s QWERTY

keypad instead of the remote

• If you have a Virgin TV V6 box powered by TiVo you can stream selected recordings to

your device

• The app connects directly to your TiVo or Virgin TV V6 box so that you can see if there

is a recording clash or storage space is low

What you need

• Be a Virgin TV customer

• An Android mobile or tablet running Android OS 5.1 & above with WiFi internet in the

UK

• Your My Virgin Media username and password

For security reasons, and to protect the rights of our content partners, the Virgin TV Control app cannot be used on jailbroken devices, where unauthorised modifications have been made to the operating system.

FAQs

If you’re having any issues or have further questions you can find help in the following places.

Want to know more about how the app works? Take a look at virginmedia.com/helptvonthego for loads of handy info.

You can get help in the app by selecting Help in the main menu.

Need something more? Chat to the experts on our forums at virginmedia.com/community.

Copyright ©2019 TiVo Inc. All rights reserved. TiVo and the TiVo logo are registered trademarks of TiVo Inc. and its subsidiaries worldwide.

Ein Muss für alle Virgin TV-Kunden

Mit der Virgin TV Control-App können Sie Ihre TiVo- oder Virgin TV V6-Box von überall auf der Welt steuern, wo immer Sie eine Internetverbindung mit WLAN, 3G oder 4G haben.

Die besten Teile

Als Virgin TV-Kunde können Sie mit dieser App:

• Verwalten Sie Ihre Aufnahmen - Richten Sie von überall auf der Welt einen Series Link + ein

        Sie sind mit dem Internet verbunden

• Steuern Sie Ihr Fernsehgerät - wenn Ihre TiVo Box an dasselbe Heimnetzwerk wie Ihr angeschlossen ist

        Mit diesem Gerät können Sie Ihr Mobiltelefon oder Tablet in eine praktische Fernbedienung verwandeln

• Beschleunigen Sie Ihre Suche und das Durchsuchen - suchen Sie mit dem QWERTY Ihres Geräts

        Tastatur anstelle der Fernbedienung

• Wenn Sie eine von TiVo betriebene Virgin TV V6-Box haben, können Sie ausgewählte Aufnahmen streamen

        Ihr Gerät

• Die App stellt eine direkte Verbindung zu Ihrem TiVo oder Ihrer Virgin TV V6-Box her, sodass Sie sehen können, ob sie vorhanden ist

        ist ein Aufnahme-Konflikt oder Speicherplatz ist zu gering

        Was du brauchst

• Seien Sie Virgin TV-Kunde

• Ein Android-Handy oder -Tablet mit Android OS 5.1 und höher mit WiFi-Internetverbindung

        Vereinigtes Königreich

• Ihr My Virgin Media-Benutzername und Ihr Passwort

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Rechte unserer Content-Partner kann die Virgin TV Control-App nicht auf Geräten mit Jailbreak verwendet werden, auf denen das Betriebssystem nicht autorisierte Änderungen vorgenommen hat.

FAQs

Wenn Sie Probleme haben oder weitere Fragen haben, können Sie an den folgenden Stellen Hilfe finden.

Möchten Sie mehr über die Funktionsweise der App erfahren? Unter virginmedia.com/helptvonthego finden Sie viele nützliche Informationen.

Hilfe erhalten Sie in der App, indem Sie im Hauptmenü Hilfe auswählen.

Brauchen Sie noch etwas mehr? Chatten Sie mit den Experten in unseren Foren unter virginmedia.com/community.

Copyright © 2019 TiVo Inc. Alle Rechte vorbehalten. TiVo und das TiVo-Logo sind eingetragene Warenzeichen der TiVo Inc. und ihrer weltweiten Tochtergesellschaften.